Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Содержание

Варианты передачи показаний счетчика электроэнергии

Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Оплачивать электроэнергию, поставляемую владельцам жилых и коммерческих помещений энергокомпаниями, обязаны все граждане без исключения. Отдельным моментом является передача данных со счетчиков. В настоящее время у граждан имеется сразу несколько альтернативных способов для своевременного и быстрого предоставления показаний счетчика. Каждый из способов имеет свои особенности.

Как снять показания электросчетчика

Для передачи показаний электросчетчика необходимо предварительно посмотреть на специальном учетном приборе, установленном в каждом подъезде возле квартиры, данные об использованных киловаттах электрической энергии за последний месяц.

Нормативы обязывают жильцов самостоятельно списывать данные со счетчиков и направлять их в соответствующую управляющую компанию.

Показания списываются каждый месяц. Для этого необходимо:

  • проверить счетчик на исправность работы и правильность сведений, указанных на нем;
  • записать информацию на дисплее;
  • записать аналогичные данные за предыдущий месяц и сверить их с текущими показателями;
  • вычисляется разница между старыми и новыми показателями потребленной электроэнергии;
  • получившаяся разница между двумя периодами умножается на стоимость услуг за 1 кВт электрической энергии, установленных в данной местности;
  • все получившиеся суммы показаний с приборов учета складываются.

В некоторых домах устанавливаются счетчики с двумя или сразу с тремя тарифами. С них данные списываются по-другому. С двухтарифных счетчиков списываются два показателя: отдельно электроэнергия, потраченная за день, и отдельно электричество, потраченное за ночь.

С трехтарифных аппаратов снимаются три показания счетчика: помимо электроэнергии, израсходованной за дневные и ночные часы, необходимо снять данные за полупиковый период.

Все счетчики делятся на:

  • трехзначные, имеющие 3 цифры до запятой и одну после (максимальный показатель составляет 1000 кВт/ч);
  • четырехзначные, имеющие 4 цифры до запятой (максимальный показатель — 10000 кВт/ч).

У обоих счетчиков значения, достигшие максимальных показателей, обнуляются. Учет данных начинается по-новому.

Проверка на правильность показаний

Не всегда удается правильно передать показания. Это связано с неправильной работой аппарата или его неисправностью. Проверка счетчика на достоверность передаваемых им показаний заключается в его визуальном осмотре. Для этого необходимо:

  • проверить аппарат на наличие внешних повреждений;
  • проверить целостность аппаратной пломбы;
  • обратить внимание на четкость цифр, указанных на дисплее счетчика электроэнергии;
  • удостовериться, не мигает ли дисплей аппарата.

Полная проверка аппарата проводится с использованием мультиметра, калькулятора, лампы, секундомера и включает в себя:

  • проверку аппаратного диска на произвольность вращений;
  • проверку намагниченности устройства;
  • проверку правильности подключения счетчика;
  • изучение аппарата на предмет возможных измерительных погрешностей.

Обозначение цифр на счётчике

Счетчики пломбируются специальными пломбами, представляющими собой антимагнитные наклейки. Повреждение пломбы влечет штраф на владельца квартиры, которую обслуживает счетчик.

Когда необходимо сообщать показания

До середины 2013 года передать показания со счетчиков необходимо было строго в промежутке между 23 и 25 числами каждого месяца. Сведения передавались в снабжающую компанию.

С июня 2013 года граждане получили возможность снимать данные с электросчетчиков и направлять их исполнителю коммунальных услуг. Правительство не зафиксировало конкретных сроков, но на данный момент в каждом регионе действуют свои крайние сроки предоставления сведений о потребленной энергии. В большинстве регионов крайним выступает 25-е число каждого месяца.

Некоторые управляющие организации устанавливают крайним 26-е или даже 31-е число каждого месяца.

Виды передачи данных об электричестве

Гражданам предоставлено сразу несколько вариантов передать показания счетчиков в обслуживающие их энергоснабжающие компании:

  • через телефон;
  • по СМС;
  • через личный кабинет обслуживающей компании;
  • электронным сообщением по почте;
  • через кассу компании-поставщика.

Передача данных по телефону

В любой квитанции в ее верхней части указывается номер звонкового центра, куда абонент может позвонить и передать показания электросчетчика.

Данные сообщаются через телефонных операторов. Для этого необходимо дозвониться в организацию, оказывающую соответствующие услуги, и сообщить оператору информацию о:

  • полном имени плательщика;
  • присвоенном ему лицевом счете;
  • показаниях счетчика.

В некоторых организациях система дозвона автоматизирована, и на звонки отвечает компьютер.

Данный способ не всегда эффективен. На дозвон зачастую уходит много времени, часто линия занята или на звонок никто не отвечает. Всегда имеется вероятность занесения оператором ошибочной записи при устной передаче сведений.

Передача информации по СМС

Для передачи показаний счетчика можно воспользоваться СМС. При данном способе плательщик отправляет на специальный короткий номер текстовое сообщение по схеме: «лицевой счет — # — данные аппарата учета электроэнергии».

Указанный способ удобен для людей, не имеющих доступа к интернету или живущих в удаленных населенных пунктах.

Показания счетчика газа можно передать с помощью смс

Через личный кабинет компании

Интернет позволяет передавать данные с электросчетчиков, не выходя из дома. Данный способ наиболее популярен и распространен в последние годы в связи с активным ростом числа пользователей интернета.

Оптимальным вариантом является отправка сведений через личный кабинет энергокомпании. Для этого необходимо предварительно перейти на официальный сайт организации, зарегистрироваться в личном кабинете и выполнить ряд инструкций:

  • перейти по кнопке «Получить услугу» или «Передать данные счетчика»;
  • ввести лицевой номер, который указывается в верхней части оплатной квитанции;
  • вбить в соответствующие столбцы показания электрического счетчика и проверить правильность введенных цифр;
  • все совершаемые действия необходимо подтверждать кнопкой «Да».

Удобство системы личного кабинета на официальном сайте обслуживающей компании заключается в возможности просматривать все ранее отправленные сведения и сравнивать их с текущими.

По электронной почте

Можно передавать данные по электронной почте. Для этого необходимо отправить на электронный адрес обслуживающей компании сообщение, содержащее в себе сведения о:

  • номере счета;
  • данных электросчетчика.

Электронное сообщение обрабатывается автоматически. Необходимо соблюдать ряд правил при отправке сведений:

  • печатать все буквы только латиницей;
  • не заменять символ «_» тире или дефисом;
  • не указывать в письме других цифр, знаков и букв.

Как нужно передавать показания по электронной почте

Через кассу поставщика услуг

Возможна передача показаний электросчетчика непосредственно через кассу поставщика услуг. Для этого можно прийти в рабочее время и через специального сотрудника отправить сведения вместе с оплатой счетов.

Устаревшим вариантом является обращение в почтовые отделения, которые по-прежнему популярны у представителей старшего поколения. Работник почтового отделения самостоятельно занесет необходимые сведения, указанные в квитанции для оплаты.

Упрощает процедуру и позволяет избежать больших очередей наличие у абонента пластиковой карточки. Через любой терминал, имеющийся во многих почтовых отделениях, можно одновременно внести показания электросчетчика и оплатить услуги.

по теме: Как снять показания с электросчётчика

Источник: http://TeplyHouse.ru/schetchik/pokazanie-schetchika-elektroenergii.html

Как подавать снятые показания счетчика электроэнергии: несколько способов передачи данных за свет

Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Любой потребитель, у которого в доме есть счетчики тепла, электроэнергии или газа, должен своевременно оплачивать предоставленные ему услуги. Современная жизнь настолько интенсивна, что не всегда получается вовремя совершить оплату коммунальных услуг и передать показания.

Чтобы не было просрочек и проблем с оплатой коммунальных платежей, можно воспользоваться несколькими удобными способами.

Способы передачи показаний с прибора учета

Самостоятельная передача показаний очень выгодна как потребителям, так и представителям коммунальных предприятий: и тем и другим не придется тратить зря время, а также свои нервы. Для жителей больших городов в настоящее время стало возможным пользоваться несколькими способами передачи показаний электроэнергии за предыдущий месяц.

Это можно сделать с помощью телефона, через интернет или терминал.

Для этого необходимо иметь правильно снятые показания счетчика электроэнергии и передавать их любым удобным способом сотрудникам ресурсоснабжающей организации.

Предварительно там же необходимо уточнить различные нюансы и требования к абоненту, который желает воспользоваться любым из способов передачи показаний счетчика.

С помощью телефона и по интернету

сейчас большинство организаций принимают от населения показания счетчиков по телефону. у них есть специально выделенный для этого номер, и абоненту остается только его набрать и сообщить фактические показания. после звонка автоответчик просит назвать точные данные плательщика — адрес, номер лицевого счета и показания.

на приеме может находиться оператор, который также в определенном порядке сможет задать вопросы. это очень удобно, хотя бывает иногда проблематично, поскольку номер один, а желающих воспользоваться такой услугой много.

можно для себя выяснить, когда телефонный номер менее загружен, если позвонить в течение дня несколько раз и проверить, когда он больше свободен.

в любой платежной квитанции есть данные об организации, которая является поставщиком электроэнергии.

  • можно воспользоваться такими данными и зайти на ее сайт, затем зарегистрироваться, создав свой «личный кабинет», это занимает всего несколько минут времени. после этого удобно заходить на сайт, зная свой логин и пароль и пользоваться услугами в любое удобное для пользователя время.
  • на сайте есть опция «передача показаний», нужно внимательно прочитать все пояснения и внести показания счетчика, после чего появится новое сообщение, что данные успешно отправлены и приняты.

офисное здание

во многих городах есть возможность воспользоваться офисным помещением, где у входа в помещении располагается абонентский ящик.

им также можно воспользоваться, но только для этого снятые показания придется записать на бумаге и положить в ящик, после чего 1 раз в две недели листики забирают представители организации.

это очень удобно, поскольку можно зайти после работы или в обеденный перерыв, очередей там не бывает, и листик с показаниями всегда можно опустить без проблем. такие ящики обычно есть только у крупных поставщиков, которые хотят создать удобные условия для своих потребителей.

через терминал и sms -сообщения

терминалы сейчас установлены во многих магазинах, торговых центрах, что очень удобно, поскольку отправляясь за покупками, можно легко воспользоваться услугами, оплатив счет за электроэнергию.

это очень удобно, но нужно учесть, что сдачи терминал не выдает, поэтому желательно приготовить сумму без сдачи.

если же остаются лишние деньги, то ими можно пополнить счет в мобильном телефоне, причем не только свой для этого нужно выбрать нужную опцию и указать все данные.

можно воспользоваться и такой услугой мобильной связи, как sms -сообщение, это также очень удобно и доступно в любое удобное время. для этого необходимо знать номер договора и куда передавать данные по счетчику, причем сообщение обязательно останется в памяти и его можно использовать в качестве доказательства отправки показаний.

что нужно учитывать потребителям на будущее

  • Постановлением Правительства потребители могут теперь не передавать в течение трех дней показания счетчика, как это было раньше. С другой стороны, это желательно делать вовремя, иначе организация-поставщик сделает начисления суммы, которая будет посчитана с учетом платежей за полгода, возьмут средний показатель.
  • Если воспользоваться интернетом или SMS -сообщением, то это будет более надежно, хотя и там случаются сбои в программах. Любая информация может затеряться, но если передать данные через компьютер, то они должны сохраниться на сервере, поэтому всегда можно их найти.

Важно правильно вводить все данные — номер договора или лицевого счета, адрес и снятые показания, чтобы не создать себе лишних проблем, но главное, все делать своевременно.

  • Евгений Сергеевич Сидорков
  • Распечатать

Источник: https://elektro.guru/elektrooborudovanie/schetchiki/kak-podavat-snyatye-pokazaniya-schetchika-elektroenergii.html

Современные способы передачи показаний счетчиков электроэнергии

Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет
Ежемесячно каждый из нас оплачивает коммунальные счета.

Для их начисления, компании, которые предоставляют услуги электро-, водо- и газоснабжения, должны знать, как много вы использовали их ресурса.

В связи с этим важно своевременно передавать показания счетчиков. В этой статье мы рассмотрим современные способы, как передать показания электросчетчика (например, через интернет или терминал).

Что будет, если не передавать показания электросчетчиков

Потребители электроэнергии должны ежемесячно передавать показания счетчиков, для правильного расчёта оплаты. В противном случае сумма оплаты будет рассчитываться по среднему потреблению дома, а далее согласно нормативам, прописанным в договоре.

Если вы после длительного перерыва передадите показания, то компания, поставляющая вам электрическую энергию (энергосбыт или управляющая компания) делает перерасчет электроэнергии.

При этом если вы потребили меньше, чем оплатили в предыдущих месяцах, то вам будет начислена переплата, которая будет расходоваться в следующих месяцах. В противном случае у вас окажется задолженность.

Однако помните, что иногда нужно писать заявление на перерасчет электроэнергии.

Кто и когда должен это делать

Контролёры энергосбыта могут снимать показания со счетчиков, которые находятся в доступной для них зоне, например, на лестничной площадке, на фасаде частных домов и на опорах, от которых произведено подключение и ввод кабеля. Последний вариант часто встречается на дачах. В случае, если прибор учета установлен в вашей квартире, контроллер не всегда может получить к нему доступ.

Некоторые хозяева просто не допускают работника к счетчику электроэнергии, в других ситуациях вы можете просто быть на работе в то время, когда приходил контролер. К тому же по закону он имеет право проверять счетчик 1 раз в 6 месяцев. Поэтому позаботьтесь о своевременной передаче показания электросчетчиков.

Как правильно снять показания

Те, кто впервые столкнулся с необходимостью оплачивать коммунальные услуги и передачей информации с приборов учета, задают вопрос «какие цифры писать?». Давайте разбираться!

Счетчики электроэнергии бывают разных типов, как конструктивно (с дисплеем и барабанной счётной системой), так и по способу подсчета электроэнергии:

  • однотарифные;
  • двухтарифные;
  • трёхтарифные.

Однотарифные счетчики имеют одну графу с количеством киловатт-часов, вы платите одну цену за потребление электричества в любое время суток. В двухтарифных приборах потребление делится на две части: день и ночь.

Соответственно в трёхтарифных происходит деление на три категории пиковая зона (день), полупиковая (после обеда) и ночная. При этом стоимость 1 квт/ч в каждой из зон разная – ночью в разы дешевле.

Реальная стоимость зависит от того региона, в котором вы живёте, и объема потреблённой электроэнергии.

В любом случае записывают все показания по всем зонам, чтобы в дальнейшем сообщить их в энергосбыт или УК. Когда вы подойдете к электросчетчику вы увидите что-то вроде того, что изображено ниже:

Чтобы правильно снять данные с электросчетчика для последующей их передачи, запомните несколько правил:

  1. Нули перед цифрами записывать не обязательно.
  2. Цифры после запятой это доли киловатт-часов их также передавать нет необходимости.
  3. Если у вас прибор учета с трансформаторами тока, их чаще всего устанавливают с трёхфазными счетчиками, вы должны умножить показания на дисплее на коэффициент трансформации трансформаторов тока.

Если счетчик обнулился, например, он у вас четырёхзначный и последние показания были «9910», а теперь «0070» значит нужно добавить слева «1». То есть в данный момент вы намотали 10070 кВт/ч, а с последнего снятия: 10070-9910=160 кВт/ч.

Если счётчик поменяли, то обычно при опломбировке электросчетчика контроллер снимает показания со старого прибора, и вы уже передаёте цифры с нового. Если вы пользуетесь интернетом для оплаты и подачи сведений, то в некоторых случаях приходится ждать обновления данных о последних показаниях приборов.

Больше информации о том, как снимать показания с электросчетчика, вы можете узнать из нашей отдельной статьи: https://samelectrik.ru/snimaem-pokazaniya-s-elektroschetchikov-merkurij-energomera-mikron.html.

Способы передачи показаний

Итак, вы уже сняли показания со счетчика электроэнергии? Значит пора самостоятельно передать их в энергосбытовую компанию или управляющую организацию. Выяснить это можно у собственника жилья, если вы снимаете квартиру, если собственник вы – посмотрите, с кем заключен договор об электроснабжении или просто спросите у соседей.

Что нужно для передачи показаний электроэнергии:

  1. Лицевой счет.
  2. Данные со счетчика.

В зависимости от того, кто предоставляет вам электроэнергию, могут быть доступны различные способы передачи показаний, среди них встречаются:

  1. Звонок по телефону горячей линии, call-центра или уполномоченного специалиста, или отправить СМС.
  2. Через вайбер.
  3. Через интернет: портал «Госуслуги», сайт сбытовой организации или управляющей компании, по электронной почте, в группе в социальных сетях, другие приложения и сервисы.
  4. Через СБЕРБАНК онлайн.
  5. Через терминал.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Важно! Многие сталкиваются с проблемой «Как передать показания, если не знаешь лицевой счет?», самый простой способ – посмотреть его на квитанции, обычно он указывается в графе «ЛС» или «ФЛС».

Телефонная связь

Передача показаний счетчика электроэнергии по телефону возможна по-разному, например, позвонить или отправить по смс.

Телефон вы можете узнать из квитанции об оплате электричества или задолженности по нему. Вам нужно позвонить по указанному номеру и сообщить оператору свой лицевой счёт и текущие данные с табло электросчетчика.

В некоторых случаях вы попадёте на автоответчик и вам нужно будет ввести эти же данные клавиатуры телефона (независимо мобильного или стационарного).

Если вы не можете или не хотите дозваниваться – отправьте данные по СМС. Для этого нужно узнать номер в договоре, у работников энергосбыта или на сайте этой организации и соблюдать форму передачи, обычно она имеет вид:

XXXXXXXXXX YYYYY

Где X – цифры лицевого счёта, а Y – показания.

Важно! В СМС иногда требуется вписывать знак «#» перед данными с прибора учета. Уточните правильную форму передачи в сбытовой организации или на их сайте. Если счетчик двух или трёхтарифный – указывается объём энергии по каждому из тарифов, по установленному шаблону.

Сеть интернет (5 вариантов)

С помощью интернета современный человек может значительно сэкономить время на выполнении повседневных задач. В том числе и передать показания по счетчику электроэнергии.

Вариант первый – сайт компании. В большинстве городов у энергосбытовых компаний есть сайты или общие городские сайты с возможностью передать данные, получить сведения о лицевых счетах и прочее. Для этого в общем случае нужно зарегистрироваться, для чего вам понадобится внести такие данные:

  1. Фамилия имя и отчество.
  2. Домашний адрес.
  3. Адрес электронной почты.

В отдельных случаях вас попросят указать и другую информацию. После этого в личном кабинете откройте нужный раздел и заполните форму с показаниями счётчиков по свету, газу или воде. Ниже приведен пример для Ростова-на-Дону, далее нужно выбрать конкретную компанию и ввести лицевой счет.

Таким же образом можно передать данные через сайт Мосэнергосбыта.

Вариант второй – группа в соцсетях. Если у организации есть группа на «Одноклассниках» или «», вы можете отправить сведения о том, сколько вы потребили киловатт-часов.

Для этого нужно написать в личные сообщения группы или сделать другим предусмотренным способом.

Например, у компании «Вологдаэнергосбыт» есть группа «», ниже вы видите форму в специальном приложении, с помощью которой можно передать показания счетчика электроэнергии.

Вариант третий – электронная почта. Отправка информации по электронной почте очень похожа на отправку СМС-сообщения. Здесь также важно внести информацию в установленной форме.

Внимание! Если содержимое письма или СМС-сообщения не будет соответствовать требованиям организации – ваши данные учтены не будут, потому что это делает система учета по шаблону.

Вариант четвертый – «Госуслуги». Портал «Госуслуги» предоставляет множество функций, среди них есть и услуги, связанные с коммунальными платежами. Для этого нужно зарегистрироваться и в каталоге услуг найти пункт «Квартира, строительство и земля».

С его помощью вы можете и сделать платёж.

Вариант пятый – мессенджеры. Энергосбыт некоторых городов принимает показания через Vinber (вайбер) или WhatsApp (вацап) — это два популярных мобильных мессенджера для бесплатного общения в сети. На скриншоте ниже вы видите объявление о такой услуге с сайта энергосбыта в р. Коми, г. Сыктывкар.

Другие варианты

Современные банки предоставляют онлайн сервисы для оплаты коммуналки, например, вы можете передать показания электросчетчика через сбербанк онлайн. Сделать это можно на сайте, воспользовавшись услугами интернет банка или через терминал.

На видео ниже демонстрируется передача показаний через терминал:

Эту же процедуру можно сделать в центре энергосбыта, обратившись к уполномоченному специалисту за пересчетом задолженностей и по другим вопросам.

Теперь вы знаете, как передать показания электросчетчика через интернет и другими современными способами. Надеемся, один из перечисленных вариантов передачи был для вас новым полезным открытием!

Материалы по теме:

Источник: https://samelectrik.ru/sovremennye-sposoby-peredachi-pokazanij-schetchikov-elektroenergii.html

Как передавать показания счетчика электроэнергии: лучшие способы передачи данных за свет

Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Каждый месяц граждане, постоянно или временно проживающие на территории России, получают счета на оплату коммунальных услуг. Среди них – квитанции от энергосбытовой компании, выполняющей услуги по снабжению населения электроэнергией.

Чтобы расплатиться с поставщиком, владелец частного дома или квартиры должен снять показания счетчика электроэнергии и передать их одним из описанных ниже способов.

Контроль за расходом электричества

Самостоятельный контроль за приборами учета электроэнергии осуществлялся не всегда. До 2012 года работники компании, поставляющей электричество, ежемесячно совершали обход подведомственных территорий и снимали показания счетчиков, чтобы затем сформировать квитанции и выставить счет.

Сейчас «общение» со счетчиком для владельцев жилья стало привычным. Приходится ежемесячно производить процедуру снятия и передачи точных показаний электроэнергии.

Точно так же снимаются данные со счетчиков холодной/горячей воды и газа, установка которых пока не обязательна.

Еще 6 лет назад пользователям электроэнергии не приходилось следить за цифрами, мелькающими на дисплее прибора учета. Их задача заключалась в своевременной оплате квитанции

Но за работниками Энергосбыта осталась функция контроля над выполнением обязанностей жильцами. Не реже раза в полгода они производят поверку приборов учета на правильность снятия показаний.

Обычно счетчики расположены на площадке этажа, в общеквартирном щите.

В частных домах приборы установлены в металлическом ящике на стене дома или на столбе таким образом, чтобы проверяющий имел доступ к показаниям

Если щит находится внутри квартиры или дома, владелец должен по требованию пустить представителя компании-поставщика или ЖЭКа.

Чтобы возможностью проникнуть в чужую квартиру не воспользовались мошенники, у проверяющих следует проверить документы или сделать звонок в офис организации.

Показания снимают ежемесячно. Если данные вовремя не поступают, к оплате в течение полугода начисляются средние суммы. Через шесть месяцев в квитанции указывают принятые нормативы.

Как правильно снимать показания?

Все счетчики, независимо от марки, имеют электронный дисплей или пластиковую панель, на которых хорошо видны цифры. Они показывают, сколько киловатт-часов «намотал» прибор за все время его работы. Среднее количество цифр – 6-7, но бывают и исключения.

При списывании или запоминании цифр не нужно учитывать знаки после запятой – это десятые/сотые доли кВт/ч. Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченное за прошедший месяц, необходимо от настоящих показаний отнять предыдущие.

Затем нужно результат подсчетов умножить на стоимость 1 кВт/ч.

Пример расчетов:

показания 25 апреля 2018 года – 4302 кВт/ч

показания 25 мая 2018 года – 4452  кВт/ч

стоимость 1 кВт/ч – 4,44 рубля

(4452 – 4302) х 4,44 = 150 х 4,44 = 666 рублей

Тарифы в разных регионах страны, городской/сельской местности отличаются, уточнить их можно в обслуживающей компании.

Фотоинструкция-подсказка:

Чем грозят ошибки в передаче данных за свет? Если ошибочно указано меньшее количество кВт/ч, разницу можно дополнить в следующем месяце.

Переплата также нестрашна – в дальнейшем придется заплатить меньше. Если сумма переплаты большая, можно написать заявление, чтобы сделали перерасчет и вернули деньги.

Обзор способов передачи данных

Существует несколько способов, с помощью которых собственники жилья могут отправить текущие  показания прибора учета электроэнергии поставщику или посреднику. Они ориентированы на разные группы населения, но большая часть связана с дистанционной отправкой данных по телефону и интернету.

Благодаря новым схемам исчезли очереди, а у потребителей появилось больше времени для решения личных дел.

Вариант #1  –  телефонный звонок

Самый популярный способ – телефонный звонок в call-центр или УК. Все контактные телефоны, по которым можно дозвониться до операторов или автоответчика, указываются в квитанции, там же можно найти часы работы принимающих звонки организаций.

Для оптимизации процесса приема данных подключен автоответчик, пользователю необходимо лишь выполнять его рекомендации – нажимать соответствующие цифры на клавиатуре телефона или озвучить показания ым сообщением. Понадобиться всего несколько минут, чтобы закончить процедуру.

Учитывая, что часы работы call-центра обычно с 8.00 до 20.00, можно выбрать наиболее подходящее время и без спешки передать данные. Некоторые информаторы, работающие в авторежиме, доступны круглосуточно

Существует и другой способ для тех, кто привык общаться с живыми людьми. Для этого необходимо связаться с оператором и оставить показания, ответив на его вопросы.

В управляющих компаниях обычно за прием данных приборов учета отвечает отдельный работник. В определенные дни (например, с 22 по 25 число) он принимает звонки и заносит их в программу Энергосбыта. Таким образом, представители УК контролируют своевременную оплату счетов жильцами.

Преимущества телефонной передачи данных – удобство и экономия времени. Во время звонка в УК можно передать данные всех счетчиков, установленных в квартире.

С другой стороны, потребители часто сталкиваются с тем, что линия постоянно занята, а на дозвон уходит много времени. При ых сообщениях могут возникать ошибки в записи, если некоторые значения переданы невнятно.

Вариант #2  –  sms-сообщение

Для людей, привыкших быстро набирать смс-сообщения на телефоне, передача данных составляет не более 1 минуты. Единственная сложность – определенный шаблон текста. Если его нарушить, сообщение или просто не дойдет, или произойдет ошибка в начислении суммы.

Для передачи данных необходимо знать следующие данные:

  • телефонный номер организации, принимающей показания;
  • свой лицевой счет;
  • текущие данные, снятые с прибора учета электроэнергии.

Некоторые компании требую вносить символьное обозначение тарифа, по которому производится оплата.

Образец текстового сообщения, которое нужно набрать на телефоне для передачи данных со счетчика. Лицевой счет можно найти в квитанции, показания – цифры с дисплея прибора до запятой

Отправка смс-сообщений – прекрасный выход для потребителей, не использующих сеть Интернет. Также удобно отправлять данные в виде текста всем, кто находится в отъезде.

Услуга бесплатная, но со счета телефона снимут деньги согласно тарифному плану, если нет пакета бесплатных смс. Преимущество способа – возможность отправки данных в любое время суток.

Вариант #3  –  в личном онлайн-кабинете

Специально для активных пользователей интернета разработано несколько схем виртуальной передачи данных, один из них реализуется на сайте компании-поставщика.

Но перед тем, как начать передавать показания счетчика электроэнергии, необходимо зарегистрироваться, указав электронную почту. Если почтового ящика, нет, нужно его завести.

После подтверждения регистрации можно заходить на сайт, откуда в онлайн-режиме передаются показания.

Порядок действий:

  • пойти по ссылке «передать показания»;
  • ввести личные данные (номер клиентского или лицевого счета);
  • выбрать тариф или учетный номер прибора;
  • занести текущие данные, при этом в соседней графе отобразятся показатели за прошлый месяц.

Расчет оплаты производится автоматически, поэтому следует внимательно вносить все цифры и, если необходимо, пробелы и другие знаки.

Плюс регистрации на сайте – доступ к дополнительной полезной информации. Можно изучить преимущества и недостатки различных тарифов, узнать новости, посмотреть статистику расходования электроэнергии

Если возникли какие-то вопросы по оплате, смене прибора учета или обслуживанию, можно воспользоваться услугой «Обратная связь».

Вариант #4  –  по электронной почте

Для отправки показаний по электронной почте достаточно знать точный адрес организации, поставляющей электроэнергию. Кроме этого необходимо запомнить шаблон отправки, так как почта обрабатывается в автоматическом режиме.

Сообщение на электронку напоминает текст, набранный для смс: обычно указывается номер лицевого счета и актуальные показания прибора учета.

Передавать данные на электронный почтовый ящик удобно пользователям, которые привыкли к работе в почтовых сервисах и каждый день вынуждены проверять свою почту

Вводить лишние знаки и пробелы нельзя. При любом нарушении шаблона обработка данных становится невозможной, и начисление за текущий месяц не будет соответствовать действительности.

Вариант #5  –  в группе сети «В Контакте»

Некоторые наиболее продвинутые компании создали свои группы в сети «В Контакте» –  самой популярной, охватывающей наибольшее количество различных социальных групп и представителей всех поколений.

Кроме услуги передачи показаний, там можно найти много актуальной информации по оплате, о пользовании электроэнергией и приборах учета.

На страницах группы информация обновляется ежедневно, причем некоторые новости касаются общих положений, другие – вопросов, затрагивающих отдельные районы

В этой же группе можно найти полезные ссылки на сайт организации-поставщика, другие интересные информационные ресурсы.

Вариант #6  –  в центре Энергосбыта

Этот способ подходит только для городских жителей, так как офисы компании располагаются там, где проживает большое количество людей.

В провинциальных городках обычно устраивают единый центр для всех, а в мегаполисах, для удобства обслуживания, несколько офисов – во всех крупных микрорайонах.

Посещать офис приходится в межрасчетные периоды и в тех случаях, когда происходит смена поставщика электроэнергии.

Иногда полезно обращаться к консультантам, чтобы разрешить спорные вопросы

Оператор, с которым происходит непосредственное общение, выполняет те же действия, которые мог бы самостоятельно выполнить потребитель в Личном кабинете на сайте Энергосбыта – заносит показания в определенные графы в специальной программе.

Обращение в компанию, которая занимается поставкой электричества населению, — самый надежный способ из существующих. Тем не менее, у него есть свой минус – необходимо найти свободное время для посещения.

Вариант #7  –  при оплате пластиковой картой

Не самый популярный способ, о котором многие владельцы пластиковых карт даже не подозревают. На самом деле с помощью его можно сразу решить две задачи: оплатить счета за прошлый месяц и передать текущие данные.

Передача происходит во время «общения» с банкоматом. В компьютер аппарата заложена программа, предлагающая ввести показания. Действуя по инструкции, можно быстро передать требуемую информацию – данные прибора учета

Если привыкнуть к этой схеме и не забывать пользоваться ею, можно сэкономить кучу времени, которая уходит на попытки дозвониться оператору или заполнение квитанций.

Вариант #8  –  ящик для приема данных

В некоторых регионах организуют сбор данных посредством специального ящика, установленного в публичном месте. Объемные ящики устанавливают прямо на полу, маленькие – на столе.

Узнать их назначение несложно – на лицевой стороне обычно размещают логотип Энергосбыта и «говорящую» надпись.

Ящиков немного, поэтому их можно встретить там, где происходит большое скопление народа: в крупных магазинах или торговых центрах, на почте, в отделениях Сбербанка или офисах Энергосбыта

Для отправки показаний необходимо заполнить корешок квитанции, пришедшей по почте, или занести данные в специальный бланк. Затем просто опустить бумажку в прорезь ящика.

Такой способ подходит для людей, далеких от интернета и редко пользующихся телефоном – пенсионеров, привыкших действовать «по старинке».

Выводы и полезное видео по теме

Передача данных на сайте Энергосбыта:

Пример передачи показаний по телефону:

Что делать, если сложно дозвониться:

Передача данных приборов учета – обязанность всех пользователей электрической энергии. Чтобы процедура проходила быстро и не вызывала затруднений, нужно лишь выбрать наиболее удобный способ.

Процесс вовремя передавать показания и оплачивать коммунальные услуги должен войти в привычку, и тогда не возникнет проблем с инстанциями, обеспечивающими комфортную жизнь владельцам жилья.

Источник: http://sovet-ingenera.com/elektrika/docs-elektrika/pokazaniya-schetchika-elektroenergii.html

Электросчетчик, передающий показания

Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

С введением закона о самостоятельной передаче данных по потребленным ресурсам управляющей компании жильцы столкнулись с необходимостью ежемесячно переписывать показания электросчетчиков (как и других приборов учета), звонить или лично посещать офисы обслуживающих организаций.

Но бывает, что на это нет времени или человек забыл передать данные. Тогда, не заплатив ни копейки, придется внести двойную сумму в следующем месяце, что неудобно, когда бюджет рассчитан. Однако такого не произойдет, если установить электросчетчик, передающий показания управляющей компании самостоятельно.

Сегодня поговорим о плюсах и минусах, а также об устройстве такого оборудования.

Особенности приборов учета электроэнергии с дистанционным снятием показаний

Отличие передающих электросчетчиков от простых – наличие микроконтроллера и системы передачи данных, которые дают возможность энергосбытовым компаниям дистанционно отслеживать расход энергии и даже отключать ее подачу в квартиру в случае неуплаты. Для передачи показаний счетчика электроэнергии от владельца не требуется никаких действий – только первичная настройка и передача первых показаний.

Функции информационно-измерительной системы

Задача информационно-измерительной системы – сбор, анализ и передача информации о потреблении электроэнергии поставщику или контролирующей организации. Она обеспечивает возможность отключения или возобновления подачи электричества поставщиком или даже ограничение по мощности, при превышении потребителем лимита по договору.

Интересная информация! При помощи анализа, произведенного информационно-измерительной системой, она самостоятельно предупреждает потребителя, отправляя информационные сообщения на электронную почту или личный кабинет на сайте компании.

Электрическая схема устройства для автоматической передачи данных

Преимущества электросчетчиков с дистанционным снятием показаний

Электрические счетчики с дистанционным снятием показаний имеют ряд преимуществ перед обычными приборами. Рассмотрим некоторые из них:

  • Ежедневная фиксация данных позволяет разрешить спорные ситуации – если возникли вопросы по начислениям;
  • Моментальная фиксация переключения тарифа. В случае с обычными многотарифными счетчиками возникают ситуации несвоевременного переключения. В этом случае энергосбытовая компания решает споры не в пользу владельца;
  • Дополнительная защита. Часто владелец забывает выключить утюг или электроплит, вспоминая об этом на работе или в поездке. Используя счетчик электроэнергии с передачей данных, можно отключить подачу напряжения из любой точки посредством смартфона или компьютера, подключенного к сети интернет. Согласитесь, неплохой способ защиты жилища;
  • Экономится время. Записать показания, потерять время на передаче данных – сегодня это роскошь при нашем ритме жизни.

Устройство счетчика электроэнергии с автоматической передачей данных

Устройство подобных электросчетчиков схоже с обычными и включает в себя:

  • измерительные трансформаторы;
  • клеммную колодку;
  • электронную плату.

Последняя предназначена для подключения информационно-измерительной системы. А вот на устройстве стоит остановиться подробнее. Рассмотрим, из чего она состоит.

Система контроля: принцип действия

Автоматизированные системы контроля выполняют следующие функции:

  • собирают данные по расходу за установленный промежуток времени (час, сутки, неделя, месяц);
  • обработав полученную информацию, формируют отчет по потребленной энергии;
  • прогнозируют возможный расход (это помогает потребителю, если составлен договор на предоплатную систему расчета).

Обмен информацией между счетчиком и поставщиком электроэнергии происходит при помощи системы передачи данных.

От ее функционала и запрограммированных в микроконтроллере функций зависит, будет ли устройство само передавать информацию о потребляемом электричестве или для дистанционного снятия показаний электросчетчика владельцу придется в определенные дни нажимать кнопку прибора передачи электроэнергии.

Как работает электросчетчик, передающий показания

Основная работа происходит в три этапа – данные по расходу собираются, отправляются на сервер энергосбытовой или контролирующей организации, анализируются и архивируются.

Первый этап выполняют датчики, собирающие данные по расходу электроэнергии, а контроль над их работой и обработку полученной информации осуществляет электроника прибора учета.

Таких датчиков может быть не более 32 – на такое максимальное количество рассчитан приемник.

Схема принципа работы электросчетчика, передающего показания

Далее данные передаются для хранения на сервер, где их можно просмотреть в реальном времени с домашнего компьютера или с любой другой точки, войдя в личный кабинет. Эта работа возлагается на контроллеры, которые транспортируют сигнал. Они же выводят данные на жидкокристаллический дисплей прибора учета электроэнергии.

Третий этап – архивирование и анализ данных на сервере, контроллере и ПК. На компьютере, при этом, должно быть установлено специальное программное обеспечение, которое позволит обработать полученную информацию. Если на домашнем ПК такое ПО отсутствует, просматривать данные можно только в личном кабинете на сайте компании, осуществляющей контроль.

Подведем итог

Источник: https://kabinet-mosenergosbyt.com/elektroschetchik-peredayushhij-pokazaniya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.